Kes vastutab sinu teabe eest?
Selles poliitikas kirjeldatud isikuandmete eest vastutab Play Digital Signage, Inc., 620 S 7th St, Las Vegas, Nevada 89101, United States. Meiega saad ühendust aadressil tere@infoekraanid.ee.
Millist teavet kogutakse
Meie veebisüsteemi ja rakenduse kaudu kogutakse järgmist teavet:
- Nimi
- E-post
- Riik
- IP-aadress
- Brauseri tootja, versioon ja operatsioonisüsteemi nimi
- Arveldusandmed (riik, linn, aadress, postiindeks, ettevõte, KMKR-number)
- Sisu, mille lood ja üles laadid (slaidid, esitlused, ajakavad, ekraanide nimed ja märkmed, tekst, pildid, videod ja muud failid)
Meie veebilehel ja veebiportaalis koguvad kolmandate osapoolte süsteemid (Google Analytics, Crisp.chat, Stripe) lisaks järgmist teavet:
- Ajavöönd
- Krediitkaardi number (ainult Stripe, vt allpool)
- Ligikaudne asukoht (tuletatud sinu IP-aadressist)
- Brauseri versioon
- Operatsioonisüsteem
Meie pleieritarkvara kogub diagnostikaks vajalikku teavet, näiteks:
- Pleieri IP-aadress (isikut tuvastav)
- Pleieri operatsioonisüsteem
- Pleieri tootja ja mudel
- Eraldusvõime
- Milline slaid parasjagu mängib (esitamise tõend)
Meie mobiilirakendus
See poliitika kehtib ka Play Digital Signage’i rakenduse („rakendus“) kohta Androidi telefonidele ja tahvelarvutitele ning iPhone’ile ja iPadile. Rakendusega haldad oma Play kontot. See kasutab sama kontot ja samu servereid nagu meie veebiportaal, nii et kõik selles poliitikas kehtib ka rakenduse kohta.
- Sisselogimine. Logid sisse oma Play e-posti aadressi ja parooliga või valikuga Sign in with Apple, Google, Microsoft või Facebook. Nendelt teenustelt saame sinu nime, e-posti aadressi ja konto ID ning kasutame neid ainult konto loomiseks ja sinu sisselogimiseks. Kui kasutad Sign in with Apple’it ja valid „Hide My Email“, näeme ainult Apple’i edastusaadressi. Nende teenuste parooli me kunagi ei saa.
- Face ID ja biomeetriline avamine. Salvestatud sisselogimise avamiseks saad iPhone’is ja iPadis kasutada Face ID-d või pääsukoodi ning Androidis valikut Biometric unlock (sõrmejälg, nägu või ekraanilukk). Seda haldab täielikult sinu telefoni operatsioonisüsteem. Me ei saa ega salvesta kunagi sinu näo-, sõrmejälje- ega muid biomeetrilisi andmeid. Sinu sisselogimine salvestatakse telefoni turvalisse mällu (iPhone’is ja iPadis võtmehoidjasse (Keychain), Androidis Android Keystore’i) ja eemaldatakse, kui logid välja või kustutad oma konto.
- Kaamera. Rakendus kasutab kaamerat ainult selle QR-koodi skannimiseks, mida ekraan näitab, kui lisad selle oma kontole. Kaamerapilt jääb sinu telefoni; kasutatakse ainult loetud koodi.
- Fotod ja videod. Rakendus loeb ainult neid fotosid, videoid ja faile, mille valid telefoni enda foto- või failivalijas; ülejäänud fotokogule pole tal juurdepääsu. Failid, mille otsustad üles laadida, lähevad sinu tiimi Play meediateeki. Rakenduses valitud profiilipilt jääb sinu telefoni ja seda üles ei laadita.
- Mida sa lood. Slaidid, esitlused, ajakavad, ekraanide nimed ja märkmed, tekst ning üles laaditud failid salvestatakse meie serveritesse, et neid saaks sinu ekraanidel esitada.
- Arveldus- ja tiimiandmeid, mille rakenduses sisestad (ettevõte, KMKR-number, aadress, arvete saajad, tiimiliikmete nimed ja e-posti aadressid), käsitleme samamoodi nagu veebiportaalis.
- Asukoht. Rakendus ei kasuta sinu telefoni asukohta. Kui sisestad rakenduste Weather või Clock jaoks linna nime, saadetakse sisestatud tekst linna leidmiseks meie serverite kaudu Google’ile.
- Turvaauditi logi. Nagu veebiportaalis, salvestatakse rakenduses sinu kontol tehtud toimingud (näiteks sisselogimised ja esitluste muudatused) sinu tiimi turvaauditi logisse, et näeksid, kes mida ja millal tegi.
- Jälgimist ja reklaame pole. Rakenduses ei ole reklaame ega analüütika- või jälgimistööriistu. Me ei jälgi sind teiste ettevõtete rakendustes ega veebilehtedel ega müü sinu andmeid.
- Kolmandate osapoolte sisu. Kui lisad või eelvaatad sisu teenustest nagu YouTube, Vimeo, Google Docs, Sheets, Slides, Maps ja Calendar, Canva või Notion, laaditakse see sisu nendest teenustest nende endi privaatsuspoliitika alusel.
- Veebilehe tööriistad. Google Analytics, Google Ads, Ahrefs ja Crispi vestlusaken töötavad meie veebilehel ja veebiportaalis, mitte rakenduses.
Kes seda kogub?
Sinu teavet kogub Play Digital Signage, Inc. järgmiste süsteemide kaudu:
- Meie veebiportaal
- Meie Androidi ja iPhone’i rakendused
- Pleierirakendus
- Google Analytics (ainult veebileht ja veebiportaal)
- Crisp.chat
- Stripe
- Cloudflare, mis käitab meie sisselogimisteenust ja hoiab sinu kontot (vaata Kus seda hoitakse?)
- Cloudflare Turnstile
Miks seda kogutakse?
Kogume ainult nii palju isikuandmeid, kui on vaja meie süsteemide töös hoidmiseks. Tasuta kasutajad peavad teenuse kasutamiseks andma ainult oma nime ja e-posti aadressi; tasulistelt kasutajatelt vajame ka arveldusandmeid. IP-aadressi, brauseri versiooni ja operatsioonisüsteemi kogume turvaauditi logi jaoks, et kasutajad näeksid oma kontol tehtud toimingute ajalugu. Kogume, salvestame ja võrdleme kasutajate ja pleierite IP-aadresse, et ennetada kontopettusi meie süsteemides. Esitamise tõendid näitavad sulle, mida sinu ekraanidel on esitatud. Kasutame sinu e-posti aadressi, et saata sulle kontoga seotud e-kirju (näiteks sisselogimiskoode ja arveid) ning, kui sa pole neid välja lülitanud, e-kirju tooteuuenduste kohta.
Kellega seda jagatakse?
Me ei müü sinu isikuandmeid ega jaga neid reklaami eesmärgil. Jagame neid ainult teenusepakkujatega, kes aitavad meil Playd käitada, ja ainult seda, mida igaüks neist vajab:
- DigitalOcean: meie serverite, andmebaaside ja üles laaditud failide majutus (vt „Kus seda hoitakse?“).
- Amazon Web Services (AWS): üles laaditud failide varukoopia (Amazon S3), mida kasutatakse juhul, kui meie põhiline failihoidla rikki läheb.
- Crisp (crisp.chat): tugivestlus ja vestluste ajalugu ning e-kirjad tooteuuenduste kohta (sinu nimi ja e-posti aadress).
- Mailgun: e-kirjade saatmine meie veebiportaalist ja rakendusest, näiteks sisselogimiskoodid, arved ja kontoga seotud e-kirjad.
- Google: meie ettevõtte e-post (Google Workspace), seega salvestatakse sinu meile saadetud e-kirjad seal; kohtade (Places) ja ajavööndite päringud rakenduste Weather ja Clock jaoks ning YouTube’i päringud rakenduse YouTube jaoks (saadetakse meie serveritest); ja ainult meie veebilehel Google Analyticsi ja Google Adsi mõõtmine.
- Stripe: kaardimaksed. Sinu kaardi number läheb otse Stripe’ile ja me ei salvesta seda kunagi.
- Cloudflare: käitab meie sisselogimisteenust ja hoiab sinu konto- ja sisselogimisandmeid, asub meie serverite ees võrguturbe ja rünnakute eest kaitsmise jaoks, käitab osa meie teenusest (failide üleslaadimine ja hoidmine, veebiportaal ja sisu eelvaated) ning pakub sisselogimisel robotikontrolli Turnstile.
- CloudConvert: mõne üles laaditud video- ja Office’i faili teisendamine. Failid kustutatakse pärast teisendamist nende serveritest.
- Ahrefs: veebilehe liikluse analüütika (ainult veebileht).
Kõik need teenusepakkujad tohivad sinu teavet kasutada ainult selleks, et meile oma teenust osutada, ja kaitsevad seda vähemalt sama hästi kui see privaatsuspoliitika. Võime teavet avaldada ka siis, kui seadus seda nõuab, või ostjale, kui Play Digital Signage müüakse või ühendatakse mõne teise ettevõttega. Sel juhul kehtib see poliitika sinu teabe suhtes edasi.
Kuidas see on kaitstud?
Kõik ühendused meie serveritega kasutavad HTTPS-i, mis tähendab, et liiklus on krüpteeritud, sealhulgas websocket-ühendused. Internetiliiklus suunatakse läbi Cloudflare’i võrgu, mis kaitseb meie servereid teenusetõkestus- (DoS) ja jõurünnakute eest. Rakenduses salvestatakse sinu sisselogimine telefoni turvalisse võtmehoidjasse (Keychain).
Kus seda hoitakse?
Sinu konto- ja sisselogimisandmeid (nimi, e-post, parooli räsi, tiimiliikmesus ja turvalogi koos IP-aadresside ja brauseri andmetega) hoiab ja töötleb Cloudflare, mis käitab meie sisselogimisteenust.
Sinu ekraanid, esitlused, failid ja muud tiimi andmed on meie serverites, mida majutab DigitalOcean kahes piirkonnas, kummaski omad serverid ja varuserver:
- Euroopa: Amsterdam, Holland. Siin hoitakse meie ELi klientide andmeid.
- Ameerika Ühendriigid: San Francisco, California. Siin hoitakse meie USA klientide andmeid.
Meie andmebaasid on DigitalOceani hallatud andmebaasid ja üles laaditud failid hoitakse samas piirkonnas DigitalOcean Spacesis. Üles laaditud failide varukoopiat hoitakse Amazon Web Servicesis (Amazon S3), et seda saaks kasutada, kui meie põhiline failihoidla rikki läheb. Liiklus meie serveritesse käib läbi Cloudflare’i globaalse võrgu, mis käitab ka osa meie teenusest (failide üleslaadimine ja hoidmine, veebiportaal ja sisu eelvaated).
Teisendamist vajavaid faile (kõik videofailid peale .mp4 ning OSX-i Office’i vormingud .key, .numbers ja .pages) töötleb cloudconvert.com. CloudConvert pakub diskreetset teenust: nad ei loe, uuri ega kaeva andmeid failidest ega nende metaandmetest ning failid kustutatakse nende serveritest pärast teisendamise lõppu. Vaata nende privaatsuspoliitikat.
Kui kaua me sinu andmeid hoiame
Hoiame sinu konto teavet ja sisu seni, kuni sinu konto on olemas. Muid andmeid hoiame järgmiselt:
| Andmed | Kui kaua me neid hoiame |
|---|---|
| Failid, mille kustutad | Eemaldatakse meie serveritest 24 tunni pärast |
| Esitamise tõend, iga esitus | 100 päeva |
| Esitamise tõend, tunnikokkuvõtted | 190 päeva |
| Veebiportaali kasutussündmused | 90 päeva |
| Sulle saadetud e-kirjade koopiad | 180 päeva |
| Veebiserveri pöördumislogid | Umbes 14 päeva |
| Rakenduse logid | Umbes 10 nädalat |
| Varukoopiad | 30 päeva |
| Konto- ja sisselogimisandmete varukoopiad | Üks aasta |
| Turvaauditi logi | Hoitakse turvalisuse ja konto ajaloo jaoks nii kaua kui vaja; automaatselt ei kustutata |
| Arvete andmed | Hoitakse alaliselt, nagu raamatupidamine ja maksud nõuavad |
| Allalaaditud arvete PDF-id | Ajutised koopiad eemaldatakse 24 tunni pärast ja luuakse allalaadimisel uuesti |
| Tugivestlused (Crisp) | Jäävad Crispi ka pärast sinu konto kustutamist (vt allpool) |
Laste privaatsus
Play Digital Signage on ärikasutajatele mõeldud teenus ega ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult teavet alla 15-aastastelt lastelt ning alla 15-aastastel lastel on meie teenuste kasutamine keelatud. Kui saad teada, et laps on meile selle privaatsuspoliitika vastaselt isikuandmeid andnud, anna meile teada aadressil tere@infoekraanid.ee.
Muudatused selles privaatsuspoliitikas
Seda privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt muuta, seega loe seda regulaarselt. Selle privaatsuspoliitika muudatused avaldatakse meie veebilehtedel ja ülal olev kuupäev „Viimati uuendatud“ muutub. Kui muudame oluliselt seda, kuidas kasutame või jagame isikuandmeid, mida oleme meie teenuste kaudu sinult varem kogunud, teavitame sind meie teenuste kaudu, e-posti teel või muul viisil.
Rahvusvaheline andmete edastamine
Meie ELi klientide andmeid majutatakse Hollandis ja meie USA klientide andmeid Ameerika Ühendriikides. Mõned meie teenusepakkujad (näiteks Cloudflare, Google, Stripe, Crisp, Mailgun, CloudConvert ja üles laaditud failide AWS-i varukoopia) võivad teavet töödelda teistes riikides, seega võime isikuandmeid edastada muudesse riikidesse kui see, kus andmed algselt koguti. Nendes riikides ei pruugi kehtida samad andmekaitseseadused kui riigis, kus sa teabe algselt andsid. Kui edastame sinu isikuandmeid teistesse riikidesse, kaitseme seda teavet nii, nagu selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud.
Küpsised
Meie küpsiste poliitika on eraldi lehel. Rakendus ise ei kasuta küpsiseid jälgimiseks.
Kuidas oma andmeid küsida
Kui soovid küsida andmeid, mis meil sinu kohta on, kirjuta meile aadressil tere@infoekraanid.ee samalt e-posti aadressilt, mille kohta aruannet soovid.
Kuidas oma andmeid kustutada
Saad oma konto igal ajal kustutada:
- Rakenduses: Account → Delete Account.
- Veebis: meie veebiportaali profiililehel.
- E-posti teel: kirjuta oma konto e-posti aadressilt aadressile tere@infoekraanid.ee.
Kinnitamiseks saadame sulle e-postiga 6-kohalise koodi. Kui kuulud mitmesse tiimi, lahkud kõigepealt teistest tiimidest. Kui oled oma tiimi omanik, saad kas anda omandi üle teisele liikmele ja kustutada ainult oma konto või kustutada tiimi koos oma kontoga. Tiimi ei saa kustutada, kui sellel on tasumata arveid või maksmata tasusid. Kustutatud kontot ei saa taastada.
Kui sinu konto kustutatakse:
- Kustutatakse sinu profiil, sisselogimisviisid (sealhulgas ühendus sinu Apple’i, Google’i, Microsofti või Facebooki kontoga) ja tiimiliikmesused.
- Kui kustutad ka oma tiimi, kustutatakse selle ekraanid, slaidid, esitlused, ajakavad ja salvestatud kaardid ning selle üles laaditud failid eemaldatakse meie serveritest 24 tunni pärast.
- Arvete andmed säilitatakse, nagu raamatupidamis- ja maksureeglid nõuavad. Need eraldatakse kustutatud tiimist koos märkega, kes tiimi kustutas ja millal.
- Sinu kontakt ja vestluste ajalugu tugivestluses jäävad Crispi. Märgime sind seal kustutatuks ja tellime sind tooteuuenduste e-kirjadest välja.
- Turvaauditi logi kirjed säilitatakse turvalisuse ja konto ajaloo jaoks.
- Logid ja varukoopiad, mis sinu andmeid sisaldavad, aeguvad iseenesest jaotises „Kui kaua me sinu andmeid hoiame“ nimetatud aja jooksul (varukoopiad 30 päeva jooksul).
Kuidas oma nõusolekut tagasi võtta
- Tooteuuenduste e-kirjad: lülita rakenduses Account all välja „Receive product update e-mails“ või tee seda meie veebiportaali profiililehel.
- Sisselogimine Apple’i, Google’i, Microsofti või Facebookiga: saad Play ühenduse igal ajal selle konto seadetes katkestada. iPhone’is: Settings → [sinu nimi] → Sign-In & Security → Sign in with Apple → Play → Stop Using. Seejärel logid sisse oma e-posti aadressiga.
- Fotod: iPhone’is ja iPadis muuda või eemalda rakenduse juurdepääs: Settings → Privacy & Security → Photos. Androidis on rakendusel juurdepääs ainult sinu valitud fotodele.
- Kaamera: iPhone’is ja iPadis: Settings → Privacy & Security → Camera; Androidis: Settings → Apps → Play → Permissions.
- Face ID ja biomeetriline avamine: lülita see välja rakenduses Account → Face ID (iPhone ja iPad) või Account → Biometric unlock (Android) või oma telefoni seadetes.
- Veebilehe küpsised: vaata meie küpsiste poliitikat.
Võta ühendust
Play Digital Signage, Inc.
620 S 7th St, Las Vegas, Nevada 89101, United States
tere@infoekraanid.ee
Kui sul on küsimusi, kirjuta meile julgelt!